Аня и Наташа прибывают в Лисьегорск в рамках программы «Участковые России», где их ждёт работа на участке №13. Аня занимает должность терапевта в местной поликлинике, а Наташа служит участковым оперуполномоченным. С первых дней тринадцатый участок демонстрирует свой непростой характер: девушкам приходится разбираться с запутанными правонарушениями, сложными медицинскими ситуациями и даже пережить опасный инцидент в качестве заложниц.
Изначально Аня и Наташа испытывают взаимную неприязнь из-за разности характеров и подходов к работе. Однако судьба сводит их в расследовании загадочной смерти матери Лиды — социальной участковой. Это общее дело постепенно сближает героинь, заставляя забыть о разногласиях ради поиска правды.
